送货专员不一会儿就到了生鲜经理办公室，他身穿七天每日鲜的橙色工服马甲，穿着休闲裤，戴着口罩。

李剑飞见他貌似三十来岁，看不出是否成家，刚才赵杰也没提过。

又看他工牌上写着：郑士喜

便小声念道：“你叫郑士喜！”

郑士喜有一点紧张道：“是的。”

此时，生鲜经理忙招呼他：“小郑，坐下说话。不要紧张，这是市场部的李剑飞，有些事情需要向你了解一下！”

郑士喜小声道：“诶。”

接着，便走到了旁边的一处坐椅上。

李剑飞用眼盯着他说道：“你能把脸上的口罩摘下来吗?”

他望了望生鲜部经理，生鲜部经理向他点了一下头，他才将口罩给摘掉了。

李剑飞仔细看了一下，确实他的眼睛以下以及手部全都是白癜风典型的斑块。

郑士喜看到李剑飞盯着他的脸看，很不自然的低下了头。

“郑士喜，你不要紧张，把你那天接到梭子蟹订单，然后发货送货的全过程跟我说一遍吧！”

他点点头，于是就将他接到订单，然后去生鲜区工作人员那里，看他现抓了一只活的梭子蟹，然后放入专门冰块盒子，打包好，贴上订单信息，再交由他。

他拿到这只盒子后，又专门放在了生鲜专用的冷藏盒，然后骑上专车，送到了客户家里，客户家里的门铃他当时按了三次，直到那女士当面拆封确认梭子蟹没有任何问题，签字后，他才返回公司。

所有的流程都没有任何问题。

郑士喜再次强调：“路上我们骑手是不能拆开包裹的，包装都非常严密，一拆就会有痕迹，我是不可能将那梭子蟹调包的，这对我来说根本没有必要！”

李剑飞看着他，没有说话。

他便又补充道：“这梭子蟹我看过生鲜部工作人员现抓时，它活灵活现的，颜色非常好看，看上去非常新鲜，不可能会有黑色的虫子爬动，我送给顾客时，顾客当着我面看的，就跟刚抓起时一模一样的，无比新鲜！这是真的，我亲眼看见的！”

李剑飞能感到他说话时那一刻的真诚，但是这件事实是太奇怪了，据他所说，抓起来的时候是一个好的梭子蟹，配送也没问题，顾客签收时也依然是好的，可为什么之后会有黑虫出来呢？

想到黑虫，李剑飞不由的身上一颤，他想到之前在地下城自己看到了数以亿计的黑色虫子，这件事必定有蹊跷！

“我相信你说的话是真的！但是这件事还是有很大的疑点，我们需要时间调查出真相，你回去吧！感谢你的配合！希望这件事不要影响到你工作！”李剑飞非常亲和的对郑士喜说道。

“这没什么的，只要公司需要我站出来说话，我一定会站出来的！”郑士喜非常坚定的对着公司表了忠心！

此时，生鲜部经理赵杰与李剑飞同时对他点了点头，表示肯定！

情况说完之后，郑士喜便离开了赵杰的办公室。

李剑飞转头对着赵杰说道：“你之前了解的跟我一样吗？”

赵杰点点头道：“基本一致！我还可以带你去济原市总店去看看当时那种梭子蟹所在的区域情况！”

“好！”李剑飞觉得是该到总店走访一下。

他一定要对事情的全貌有一个清晰的认知，才好判断到底是哪个环节出了问题?

于是他跟着赵杰来到了七天每日鲜济原市总店，赵杰打了一个电话之后，济原市总店店长便热情出来迎接他们。

店长是一名大约三十来岁的女士，打扮还是很优雅，她着他们将整个店内环境全部介绍了一下，然后来到了那只梭子蟹所在的海鲜活体区。

店长认真的引领着他们看到海鲜活体区的每一种类的活体，并且拿出每日的安全环保验收单，李剑飞手翻着每一条记录，每一张安保验收单都有三到四名经手人员确认，最后才交由店长确认。

据赵杰说，店长从总店开业一直工作至今，做事非常仔细认真，这件事发生之后，她也追溯是不是她的管理出现了漏洞，主动筛查了店内的所有隐患，并未发现他们经手的任何海鲜活体出现异常。

她甚至能保证她经手的每一批次的海鲜食活体全都新鲜无比！进来如何新鲜，出去又如何新鲜？

决不允许任何不新鲜的食物进入到客户的口中！

接着，店长又将当天海鲜抓捞打包工作人员叫来了，让他主动告知李剑飞当时的情况。

李剑飞一再听到那工作人员再三保证那只蟹确实没有一点异常，当时从池子里捞起时非常新鲜，打包时也严格按照生鲜活物打包规范，使用了专门的冰块盒子。

这与那骑手郑士喜说的相当吻合，李剑飞基本已经确认这只蟹至少在出店时确实是活的，新鲜无比，没有任何小黑虫爬出！

另外店长还将当天的监控视频调出，让李剑飞仔细查阅了当时的这只梭子蟹的打包流程。

李剑飞与赵杰仔细看了那监控视频，拍的非常清晰，与骑手和打包工描述完全一致！

至此，事情的全貌李剑飞已经大概了解的八九不离十了，于是他对赵杰说道：“赵总，你先稳住顾客，这件事交给我吧！我一定尽快给你一个结果！”

赵杰如释重负一般，忙说道：“好，那我就交给你了，李专员！辛苦你了！”

说完，李剑飞便只身一人离开了七星便利店济原市总店。

他驱车来到了济原市的一家炒粉店，点了一份炒粉，一边吃着一边想着这整件事的来笼去脉。

这件事问题一定是出在蟹离开总店后的时间段上，因为他刚刚通过对店内的观察与查阅，认为他们的供应链绝对没有出问题。

这此生鲜的采购来源非常正常及安全，店里也没有任何问题。

可是凭感觉骑手也没问题，至于顾客她就更没有理由将自己推入舆论的漩涡了，必竟她也不是为了钱，与七星集团又没有什么深仇大恨！

每一个环节，看上去都很正常，可问题到底出在了哪里？

吃完炒粉后，他还是决定打电话约一约那位李女士当面聊一聊！

......