黎凌紧抓重点的问：“巡查检查，终端表现如何？”

齐伟小心翼翼地回复：“通过巡查走访终端数据呈现，可售终端饱满地陈列着各种品牌的产品，我品零星陈列。”

黎凌接着说：“另一个客户什么情况？”

齐伟吞吞吐吐地说：“另一个客户D县德明食品经营部，是合作20年的老客户，专营我品，我品销量逐年提升，今年任务80万，已完成70万，能100%完成全年任务。客户基本能做到直控终端，市场终端表现碾压竞品，客户忠诚度很高，很感恩公司。”

黎凌说：“那咱们就先去拜访一下D县盈福商贸有限公司这个客户吧。”

大家开车到达D县盈福商贸有限公司客户的办公地点，客户倪总非常热情地等在门口了。

这个客户额头平宽，双耳贴脑，鼻子挺直有肉，头顶秃地发着亮光，双眼爱笑，胖乎乎地挺着啤酒肚，像一个弥勒佛。看到黎凌后快点上 前跟黎凌握手：“黎总，您好啊，您到我们这边来指导工作，非常荣幸啊。”

黎凌笑着回应：“指导谈不上，是来请教学习的。”

客户笑着说：“快进办公室，喝一杯茶水，路上辛苦了。”

跟随客户进入会客厅，首先看到的是在大气古典的红木茶几上放着耀眼夺目的金丝楠木手工雕刻茶盘。上面摆着一套外形精美，光亮照人的功夫茶具。

大家在红木座椅上就坐后，客户开始熟练地展现自己的茶道功夫。

第一步温杯，用开水把所有的茶具冲洗一遍，既可以杀菌，同时也给茶具预热， 使茶更快的容易入味。

第二步投茶，把茶叶放到盖碗里，叶慕对茶叶不了解，茶叶精美复杂的包装，猜想应该是挺名贵的茶叶。

然后客户在盖碗里注水，茶叶开始苏醒，客户动作娴熟的用茶盖刮沫，然后将头泡茶迅速的倒入公道杯，重新将热水注入盖碗里，盖上盖碗闷泡。同时，将茶杯整齐的排列好，倒入公道杯里的头泡茶水进行滚烧洗杯。

盖碗里的茶叶闷泡足够的时间后，打开碗盖，用盖子轻轻拨动茶汤，观赏茶汤的颜色、茶叶舒展后的优美姿态。把盖子斜盖碗上，留出一道缝隙，大小足以出水，将茶汤倒入公道杯。然后将公道杯里的茶汤均匀的倒入茶杯里。

客户再次将热水倒入盖碗，用盖子轻轻拨动茶汤，随即将茶汤倒入公道杯，用公道杯再次将茶汤均匀的倒入茶杯里。

最后客户用茶夹将茶杯分别分给大家，“先喝一杯热茶吧。”

黎凌接过茶杯，笑着说：“倪总，对茶道很有研究啊。”

客户听后喜笑颜开，开始滔滔不绝：“研究不敢当，略微了解一些吧，茶道源起中国，却发扬于日本。中国茶道伴随着中国茶叶种植文明开始，其演变之史最早至少在唐或唐以前。而中国的茶饮文明，最早又可以追溯至茶叶的“药”饮时期，直至当下的清饮。这其中，从“药”饮至清饮，无疑伴随着茶之道的衍生。我国最具中国茶道的主要两个时期，便是“唐煮宋点”茶道时代。在唐宋年间，人们对饮茶的环境、礼节、操作方式等饮茶仪程都已很讲究，有了一些约定俗成的规矩和仪式，茶宴已有宫庭茶宴、寺院茶宴，文人茶宴之分。对茶饮在修身养性中的作用也有了相当深刻的认识。就泡茶来讲，这本是一件很简单的事情，简单到只要两个动作就可以述之:投茶、注水。

也因为它的简单，我们才能在其中寻找平静，宽广，安详的内心之“道”。”