员工比老板还有钱
作者:南方小子 | 分类:都市 | 字数:107.7万
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第281章 仅退款电商平台
上次裘总说的天马行空开发组,已经组建成功了。
组长是萧团团,还带着网上招聘回来的人员。
算是全面入编宝富集团了。
主打就是一个快速。
有一个成员提交的方案非常好,已经把城市逃亡之路游戏框架弄好,玩法就是跟那个神庙逃亡差不多。
刚好经过上面的允许,还有司马主管的批准,今天可以发售了。
只是由于只是一个手机小游戏,并没有打算开发布会。
按照司马主管的想法,就是不需要开,在宝富软件那里宣传一下就行。
萧团团照做了。
但是没有想到的是,下载的人数有这么多。
他查看了一下,发现这个游戏,跟S城市流量挂靠在一起了。
“兄弟们,你们发现了吗,宝富游戏出了新游戏哇,城市逃亡之路”
“我知道啊,没想到这么快出来了”
“出来得刚刚好,你看没看见,S城市负面流量好大,正好给游戏流量嘛”
“宝富游戏挺会玩的啊,这种热度直接蹭”
“挺好玩的,很容易上手”
“想不到我这台老机也能玩玩,挺不错的,兼容性很好”
......
李坤在办公室按着额头。
他刚刚也听到这个消息了,宝富游戏直接在负面舆论上加火。
这让S城市更加难受了。
现在所有的外地旅客都撤出了。
一个旅游城市,没有外地旅客,你说会怎么样?
“这个裘总真的要赶尽杀绝吗”
李坤用力捶着桌面。
他很生气,很郁闷。
事情怎么会变成这样的。
就在此时,门推开了。
秘书在耳边说了几句话。
李坤有点疑惑,“贾跃停吗,他来干什么”。
说完,贾跃停得到允许进来了。
李坤从刚开始的防备,到慢慢露出笑容,接着跟对方握手。
似乎在密谋着什么样的大事。
......
贾烽火那边则是比较落寞,什么都不想干,估计要好长一段时间才能振作起来。
而甄狼烟则是非常有激情,好兄弟低价卖企业给自己,现在集团发展壮大了。
虽然点餐系统业务萎缩是必然的,但是他找到了一个新的道路发展。
那就是电商。
这也是受到了宝富电商的启发,他发现还可以这么弄的啊?
于是,就开始进军电商,开办了电商平台“买少少”。
名字很有意思,就是让你买一点点,买少少也可以,我都包邮给你。
平台上的东西,要求都是低价。
商家没有利润?那跟我无关,我只负责平台的运营。
有流量就行。
当然,一些小商家也是愿意进的,毕竟多一个销售的渠道。
而且他们尝试了发现,还真的有人买单,可以赚钱。
于是,越来越多的商家入驻,保证金初期是不用交的,每个月交平台管理费,还有快递费就可以。
买少少就是靠着这样的收入来支撑。
甄狼烟也想好了,所有城市的物流都外包,只要能够送到就好,时效就不要提了。
没有时效,没有服务,都给你最低价了,你就要承受低价的风险啊。
让你知道便宜没好货。
商家同样也是按照这样的道理做事的,毕竟卖正价的产品,根本就赚不到钱的。
于是,在图片和文字上做游戏。
我说十卷纸巾,确实是十卷,只是小那么亿点点,别介意哈。
那个面包图片这么大,那是效果图而已,要以食物实际大小为准。
很多客户开始投诉,说收到的商品怎么会怎么样的。
买少少平台就出面协商,要求商家补钱,或者另外补发来解决。
当然,较真的客户才会有这样的待遇,有些客户觉得受骗了,可能就不买这家了。
总之,买少少平台维系着微妙的平衡。
直到有一个狠人打破了规则。
提出了,“仅退款”。
原因是面包太小,还破损了,不能寄回了。所以客服支持,并且同意了。
商家也不敢说话,这就当破财挡灾吧。
只是,这个大哥起了一个头,并且发了一个社交圈。
让大家误以为,可以仅退款吗?
如果我弄一下商品,说这个东西不行,然后仅退款,不就是可以白拿商品了吗?
于是,买少少开始出现所谓的仅退款风潮,大家都是买了之后,随便找个理由退款的。
无一例外,平台客服都支持。
绕过了商家,直接点同意。
由于一些商家确实卖一些不好的产品,所以不敢说话。
但是也有一些商家做正经生意的,却被仅退款。
于是找到平台说理。
“客服,怎么让消费者仅退款啊,我商品没有问题,我都有拍视频的”
“商家您好,消费者也有拍视频的”
“你不会核实吗,明显就是那边自己弄坏的”
“对不起,商家,无法核实,我们选择相信消费者”
这就很离谱,什么情况。
消费者耍无赖,你也支持吗?你也相信吗?
平台的公正性去哪里了?
不过,商家在数次反馈无果后,认命了。
好像并没有任何办法解决啊。
太离谱了。
而仅退款这个风潮,逐渐蔓延到宝富电商平台。
宝富集团客服部接到了很多起这样的投诉,还有很多消费者开始用仅退款的操作。
而客服部则是找物流和电商部门、商家、消费者多方核实,发现是消费者说谎了,有恶意仅退款的行为。
开这面包小店的关雨,正在等待宝富客服部的回复,因为他的店铺有五个这样的订单,并且金额比较高。
如果按照网上买少少的那种处理方式,估计自己要亏大了。
抱着试一试的态度,他投诉了,看看有没有作用。
毕竟宝富集团很早就规定了相应的制度,看着挺完善的,有保护商家的条例和约束,也有对消费者的条例和约束。
等到一个上午,终于来了通知。
五个订单的消费者客户被认定欺诈,直接封禁账户,罚没保证金,并且优先退款给商家。
后面还会对商家有一些补偿,目前宝富集团法务部已经跟消费者当事方取得联系,如果不进行公开道歉,承认错误,则会上到法律层面处理。
并且他还看到一个比较震惊的消息。