新零售时代
作者:克拉使者 | 分类: | 字数:107.6万
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第186章 最少的人力做出最大的价值
周大福听到李江提起人手不足,于是点点头应道:“每个店的人员安排都是有一定指标的,作为一个最能干的店长就是学会用最少的人力做出最大的价值。这里说句皮外话就是你们这几个MT来了,邓总是最开心的,因为你们的工资是总部发的,店里增加了人手,增加了效率,店里的经济效益也是会提升很多的。”
总算有点明白为什么老邓对他们这帮MT说话是那么客气了。毕竟管理培训生本质上和普通员工,干的活真的是差异不大。
林嘉豪听了周经理的一大串话,最烙印的是那一句:作为一个最能干的店长就是学会用最少的人力做出最大的价值。
接着又听周大福说道:“华仁开店的速度和质量是非常惊人的,所以为什么他们每年都会招聘一批管理培训生过来,零售业发展的基础是地点,如果选址错误,面积过小或过大,再能干的店长也很难获得预期的利润,结局就是关掉了之。所以一个人的运气是非常重要,现在你们那里就是有一个机遇啦,我原先的位置估计很快就是你们中的其中一个人了。”
周大福有意无意地望着坐在对边的他俩,似乎觉得这位置也就是他们当中的其中一个了,根据经验,如果调离了其中的一个管理者,而总部却迟迟没有调任新的管理级别的人来,那就说明要有意栽培其中的人员之一了。
“哈哈,有那么好么?”李江是不太相信天上会真有那么快地掉下一块馅饼的。
林嘉豪倒是什么也没有说,但是眼里也有一丝不确定。
“不满你们说,总部录取我参加店长培训班的时候,我就觉得有戏了,同样对于你们来说,也存在着机遇的。”
听完周大福的话,李江抬眸又问:“不会先提拔阿文这些经验丰富的阿文?”
周大福没有正面回答李江的问题,他只是侧面应道:“你们要相信任何事情都是有特例的,总部用人制度和激励人的制度会让你们意想不到的,华仁是个随时可以创作一个英雄业绩的平台,我在生鲜管理了好几年,看在你们今天下午特意来帮忙的份上,我再教你们几招,如何带动员工提高自我的管理意识。”
林嘉豪和李江一听有干货,赶紧坐姿非常端正,认真地听了起来。
“以生鲜为例,同一种产品,它是不是可以分成保质期三天或者只有一天的?”
林嘉豪点点头,他们在生鲜待着的时间比其他部门要相对长一点的时间,所以对生鲜的各类销售还是有点了解的,生鲜的保质期通常是有好几种的。
“同一种产品,保质期3天和1天的区别就在于:保质期为3天,员工会在第一天做很多产品,卖的不好也不着急,因为第一天卖不出去,第二天、第三天可以继续卖,如果前两天没有尽全力去销售,等到第三天也就很难销售的了。”
一听周经理说的,林嘉豪就想起了面包的保质期。
“而保质期为1天的产品,员工在采购材料时就会花心思计算合理的销售额,控制成本,在产品不好卖时他会主动站在货柜前向顾客推销,否则到关店时还卖不出去,就变成弃货和损耗。由此看来高标准可以激发员工的智慧和提升员工的能力。所以,质量是企业的生命。作为店长你必须成为店内质量和标准的化身。”
周经理的生动比方让林嘉豪和李江悟到了不少道理。看来经验之谈真的是很重要,这些在总部的培训估计都学不到。
“是的,好像还有专门一个部门是控制损耗和监督弃货的。叫什么来着……”林嘉豪一下子想不起来这个部门叫做什么来着了。
“防损部。你们都还没有安排到这部门学习么?”周大福问道。
“没有。就是他们都穿着酷酷的西装或者便衣的那种?”
所有部门都去接触和了解了,就是这防损部还没有去过,李江对他们的穿着打扮最感兴趣。
这时,周大福的手机响了起来,他接通之后“喂”了一句,静静地听着电话里头的人讲完事情的经过,就应了句:“好的,我马上回去。”
似乎店里是有什么急事,周大福站起身来,将挂在椅子靠背后头的外套穿回身上,因为方才吃东西的时候,吃得有点发热了忍不住要脱下。
“你们慢点吃,商场里边系统有点问题,我得回去一趟。我进去买单先,你们慢点吃。”周大福一边说,一边穿外套。
林嘉豪听见店里有急事,哪里还敢真让他去买单,“不用,我们会自己来买了,我们吃完也马上过去帮忙。”
林嘉豪和李江赶紧跟随上去要抢着买单。
周大福松开林嘉豪拽着自己的手,“不用,你们吃饱再说,兄弟们过来帮忙,我感激不尽。”
李江见状赶紧自己拿出手机,让服务员扫码了。
周大福一人抵不住俩,只好作罢,将钱包塞回自己的裤袋。
“真是的,你们……叫你们过来帮手,倒还要你们来买单。那谢了啊!你们吃完就回去吧!我得先回去店里。”
目送周大福疾步离开的背影,李江摇摇头说道:“唉,做领导也不容易啊,这一天坐下来连静静吃个饭的功夫都没有。”
这时李江的手机“叮咚”了一下,见是林嘉豪给自己转账了两百块钱,李江不解地问:“你这是干嘛?”
“请你们吃饭啊!我拉你过来的,要你买单多不好意思,要领导买单也不好意思。”
李江笑了笑,说道:“那行,我真领取了啊,不跟你客气。最近手头真的又有点紧。你这臭小子,我就知道平常看你舍不得花,但绝对是存钱最多的。”
李江不客气地点了转账红包。
林嘉豪摇摇头,知道最近李江又开销大了,花了不少钱。
一般来说,和领导出来吃饭,就算是回公司要报销的单,那也是要下属去买单的,不能是下属不动,让上司去买单,除非是上司吃饭前执意就说好了要请客的,否则都是下属抢着去买单的。