变频
作者:矢委月半 | 分类:都市 | 字数:51.6万
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第六章
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业务还是得慢慢的做,被骗的事渐渐的大家都不谈论了。毕竟每天都有新的任务,谁都不会对过去的事惦记太久。张海强虽然遭了一次骗,但他前段时间的付出也有适当的回报,慢慢的询价订货的客户多了起来,虽然都不是什么大客户,但零零散散的每天都有,让他郁闷的心情渐渐的好了起来。
罗亚平没再过让张海强赔偿的事情,事情虽然让他恼火,但让一个刚入职没几个月的新人来承担显然是不合适的。何况他也挺欣赏张海强的勤奋,通过最近的出差报告来看,张海强是所有业务员里面拜访客户数量最多的,这充分说明他的人品和态度。
罗亚平一直认为,不管做业务还是做技术,首先得人品好,一个人品不好的业务员,是不值得公司来培养的。张海强的人品不错,老实本分,又不怕吃苦,虽然话不多,有点不善交际,但还是值得好好培养的。起码他不会忘恩负义的投靠竞争对手。
所以当罗亚平安排张海强三天都参加展会的时候,张海强有种受宠若惊的感觉。
公司的十几位业务员,不可能每个人都来展会现场,让谁来,就说明谁在老板心目中的地位高,自己刚犯了个严重的错误,心里早就不存幻想,没想到罗总竟然让自己来,而且还是连续三天。
展会地点是洛州国际会展中心,每年的三月底举行,为期三天。张海强特意穿了一件藏青色的西装,扎了根蓝色的高仿金利来领带,将自己收拾的像是名成功人士,满怀激动的站在展位前面,等着客户的到来。
台湾台远从上海派了营销和技术部门的人参加,而且据说这些人展会之后就会常住洛州,作为洛州分公司的班底。在这些人里面,云勇显然是他们的头儿。
云勇高高大大,四方脸戴着一副近视眼镜,三十出头的他看着让人觉得老成持重。出身于专业技术人员的他谈论起台远的产品口若悬河,滔滔不绝。来到展会上的客户往往一个问题问完,云勇都能在第一时间给出解答,解答的细致详尽让客户频频点头称赞。
张海强他们作为代理商,只是负责在前台接待。他站在接待台的侧面,对每一位驻足观望展品或者做技术咨询的人笑脸相迎,然后搭讪着向对方介绍台远电气的背景及实力。而参观者往往都是一副高高在上的样子,心不在焉的敷衍几句,伸手从接待台上面厚厚的一摞资料里拿了一份,高深莫测的冲张海强笑一下,转身接着去下一家。
会前公司有明确的要求,每送出去一份资料,都要留下对方的联系方式。名片最好,没有名片可以在登记簿上手写。
连续几个人在张海强讨要联系方式的时候,半真半假的以名片发完了为借口,拒绝留下联系方式。他们也有忌惮,给了名片,这些业务员们成天的打电话骚扰,也让人头疼。
没有对方的联系方式,就意味着资料白送给了对方,达不到预期的效果,老板问起也难以交差。但又不能因为对方不给名片就把他拿到手里的资料夺回来,看来必须改变这种发资料的方式,想了一下,张海强凑到罗亚平身边,在罗亚平耳朵边说道:“罗总,我觉得不能这个样子发资料。”
罗亚平仔细的听了张海强的建议,深以为然的点了点头。转身吩咐身边的人,把所有的资料都重新装回箱子里,由专人负责。展台前面的接待桌上,只摆放了一份产品资料。每个过来索要资料的客户,听到的都是统一的回复:“抱歉,今天我们带的资料不多,您留下详细的地址,会后我们由专人送一份给您。”
真正的客户都会留下名片,或者在登记表上留下自己的联系方式。那些不留联系方式的人也只能尴尬的一笑,空着手讪讪的离开。
云勇在空闲的时候,特意的拍了拍张海强的肩膀,夸奖道:“张工的脑子还是蛮好使的嘛。”
对于金石科技公司的人而言,参加展会除了能直接面对众多潜在客户,还能跟台远电气的人拉近关系。特别是作为分公司经理的云勇,掌握着产品定价权,能决定技术支持的力度,更是需要多多拉拢的对象。
“今后还需要云总多支持啊。”张海强客气了一下。
“我们是一个战壕的,互相帮助,共同发展。”云勇又拍了一下张海强的肩膀,弥勒佛似的脸上全是笑意。
张海强特别注意自己负责区域的客户信息,朱文杰负责的海平地区他也特意收集了很多。朱文杰这几天正在海平出差,张海强把海平的信息及时告知他,让他第一时间去客户那里拜访,往往是客户前脚刚从展会回到厂子,朱文杰就后脚跟着进门了。
三天的展会很快就到了收尾的时候,最后一天的下午客户明显的减少了,外地的展商已经开始打包产品,准备撤展了。张海强决定挨个的拜访一下这些参展的同行们,了解一下竞争对手的情况,也向对手们推介一下自己。
第六章
几乎所有的国际知名品牌都来了,西门子,ABB,三菱,富士等品牌都占据着展会的显眼位置。而这几年国产的同类产品也逐渐多了起来,来自深圳的多个品牌也都踌躇满志的样子。上海,成都等地也都有国产品牌参加。
张海强每到一处,都谦恭的递上名片,要一份对方的资料,跟对方的业务人员简单的交流几句。他希望能借此机会认识更多的同行。同行虽然是冤家,但谁也不能垄断所有的市场,客户的需求是立体的,每个品牌只能占据某一个层面,当他遇到不同层面的客户时,与自己交好的同行交流信息,是在所难免的,张海强就希望这些同行遇到这样机会的时候,能够首先想到自己。
业务就像录音机盒带的两面,竞争只是其中的一个面,而合作则应该是另一面。
罗亚平仔细的看着客户登记表。这里面的客户,半数是洛州的,多数自己也都了解一些大致的情况。半数的是下面各地级市的,这些都好处理,分给各个负责该区域的业务员就行了,他只需跟进了解进展情况就行。而洛州因为没有具体哪个业务员负责,所以需要他甄别之后,分派给不同的业务员。
罗亚平掂量了名单上的客户,决定大客户先暂时由赵琳出面接洽,具体的业务,自己参加协助。而那些不知底细的客户分,就让各个业务员们去拜访一下。
每个业务员都分到十几二十个不等的客户名单,这都是潜在的未成交的客户。客户的详细情况谁都不甚了解,大家只是根据公司的名字和位置,挑选自己看好的。
等到张海强挑选的时候,名单上已经没有几个客户了。他去了云勇那边,帮着将展会上的样品送回去,又把公司急需的新产品宣传资料和样品拉回公司。所以等他回到公司,名单上的好单位都被人挑走了。
张海强有点郁闷的看着留给自己的那几家,看名字都不是什么大企业。只有其中的一个洛州机场算是大客户了,但机场怎么可能用他们的设备呢?根本连边都沾不上的啊。肯定是机场的哪个人顺道来玩,留下了联系方式,并且准不准确都说不清。其他人肯定也想到这点,所以没人选择。
但不管怎么说,就算不是什么优质客户,公司交办下来了,自己总得去看看。两年的工作经历,给了张海强一个深刻的体会,那就是要认真的对待每一件事情。而上次被骗的事情,更是教会了张海强要在每一个细小的环节上都要细致,绝不能有任何的松懈马虎。
按照公司的统一布置,本周的重点就是把会展上收集的客户信息,集中拜访一次。张海强根据客户地址,仔细的安排了每天的行程,争取能在有效的时间里,少跑冤枉路,多拜访几家客户。
洛州机场的拜访,他安排在所有客户的最后面。机场离市区远,需要倒几次车才能到达。虽然有机场大巴,但票价高昂,来回四十元的费用让他接受不了。
当张海强换乘了几趟公交车来到机场运行保障部的大楼的时候,已经快中午了。他是连续询问了几个人之后才找到这里的。运行保障部在办公楼的一层,楼上是综合保障部的办公区域。办公楼的前面是一个宽敞的大院,绿化的很好,各种叫不出名字的花都开了,粉的,红的,看着煞是好看。
张海强从公交车站一路走来,四月的天气里已经汗湿了后背。他在楼前稍微站了一会儿,稳了稳情绪,虽然也拜访了很多的客户了,但每次还是会紧张,不知道要锻炼到多久才能坦然处之啊。
不知道展会上留的名字是什么职务,也不知道在哪间办公室,张海强只能随便走进一间办公室,敲了敲敞着的门,冲着里面正在电脑前埋着头的人问了声你好。
那人抬起头,是个三十出头的女人,化着淡妆的脸看起来挺漂亮,她用标准的普通话问道:“请问您找谁?”
张海强往前走了几步,满面笑容的问道:“请问严克明经理在吗?”他没有问是不是在这个办公室,如果这样问,潜台词就是自己跟这个人不熟,连他在哪间办公室都不清楚,容易被人轻易的搪塞过去。
“严部长出去了,现在不在。”那女人站起来,打量了一眼这个年轻人,凭直觉这是来推销的,她有责任替领导把这样的人挡在外面。
“哦,那请问他什么时候能回来?”张海强脸上的笑容没丝毫的减少。
“你找他有什么事?”那女的不答反问。
“严部长前几天让我过来送一份资料。”张海强撒了个谎。如果说自己是主动过来拜访,看这女人的架势,肯定会拦着不让见的。
那女人狐疑的看了他一眼,说道:“你把资料放这里吧,等他回来我转交给他。”
如果按她说的做,张海强觉得这份资料估计只会是被扔进废纸篓,所以他稍微沉吟了下,客气着说:“谢谢啊,不过有些技术方面的问题,还是我当面跟严部长解释一下吧。严部长大概什么时候能回来?”
见张海强这么说,那女的也摸不准他是不是严部长约过来的,所以只好说:“他开会去了,你坐那里等一会吧。”伸手指了指旁边的沙发。
忽然门外传来说话的声音,接着是两个人从门前走过,那女人看了看张海强,问道:“严部长刚过去,你不认识他?”
“我们只通过电话,没见过面。”张海强的反应很快,站起来问道:“严部长是哪间办公室?我现在过去。”
“最里头,门上有牌子。”
没让这女人给打发了,让张海强的心情大好,自信心又多了一层。他快步走到部长办公室的门口,门开着,一个男人正坐在办公桌的后面,端着杯子喝水。
“严部长你好,我是洛州金石科技的张海强,咱们在展会上见过。”其实他根本没见过严部长,但张海强相信严部长肯定也记不得到底见没见过自己。
严部长白净的脸色没有一丝的笑意,他看着满脸堆笑的张海强,伸手往办公桌前面的椅子一指,淡淡的说道:“请坐。”
张海强心里并不清楚为什么严部长会去展会,按理说机场跟自己的产品是毫无瓜葛的,完全是两个不同的行业,毫无交集的可能。但既然严部长去了,自然有他去的理由。
严部长随手翻了翻张海强递过来的资料,这些资料他从展会上拿回来很多,不过回来后根本没看一眼。抬起头,问道:“这个,是叫变频器吧?你们公司只是卖变频器吗?”
“变频器只是我们的一个产品,我们公司做的产品很多,还有伺服控制器。。。。。。”张海强不明就里,只能客观的回答。
严部长摆了摆手,打断了他的话:“我是说你们公司卖的变频器,是不是只是一台机器,我现在需要的是外面还要带着柜子。”
带着柜子?那不就是成套的控制柜吗?张海强赶紧回答:“可以这么做啊,我们给很多公司都供过成套的柜子。”所谓很多公司,只是他吹牛罢了,金石科技多是以单机供应为主,成套的控制柜做的很少,仅仅是偶尔有个把熟悉的客户,有些新机型需要他们公司帮忙设计控制方式,才会从他们这里采购成套方案,顺带着让他们做一套控制柜的样品。
“是这样,”严部长说道:“机场的空调系统控制柜前段时间总是出问题,我们想重新做几个,如果你们能做呢,回去看看,先给我报个价格。”说着他从旁边的文件夹里拿出一份打印好的资料,递给张海强,说道:“这里面是我们统计好的需要更换的,数量和参数都在里面,你回去核算一下。”
看着至少十几页的表格,张海强心里一喜。
罗亚平对张海强的工作效率很是满意。展会信息发给各个业务员,反馈回来的消息都是客户要再等等,先看看,都是那种泛泛的没有实际意义的套话。但张海强交上来的洛州机场的配套计划,却是实打实的采购计划。
控制柜的利润绝不是卖几台设备能比的。控制柜的生产,牵扯到柜壳,元器件等的采购,不同的品牌,价格相差悬殊,隐藏的利润是业外人所察觉不到的。加上后期的组装,现场安装调试,可谓处处有埋伏,处处有利润。所以控制柜的生产,才能成为一个独立的行业。自己早想涉足,可惜没有好机会,一直小打小闹,现在终于有了小试牛刀的机会。不过这也仅仅是个机会,怎么能确保拿下,还需要动一番脑筋。
罗亚平首先动用了自己家里的关系,侧面打听了一下机场那边的情况。剩下的工作自然就是组织技术人员核算价格了。元器件的品牌型号根本不用考虑,详单上已经指定,这方面没有可操作的空间。但柜壳和电缆还是有操作空间的。
机场那边很快就有回音。原来洛州机场建于建国初期,后来在八十年代初期扩建了一次,到现在二十多年了,不论是规模还是设施都已经严重滞后于当前洛东的经济发展。新机场早已立项并且得到国务院批复,目前前期的准备工作已经开始。旧机场的设备严重老化因而故障频发,空调供水等常规设施都三天两头的罢工,机场方面不胜其扰,终于决定不再零敲碎打的修修补补,而是全部更换一遍。改造是由一名姓李的分管副总负责,具体事情都是运保部的严部长在做。
罗亚平仔细看着手里的报价单,这个项目原材料成本并不高,二十万出头而已。但他现在并不知道应该报价多少。而且机场采购,会不会走招投标目前也不知道。再者,既然严部长能在展会上到台远的展位留下信息,那肯定也会去其他的展位,竞争对手势必也不少。到底是哪几家会跟自己竞争,目前也是未知数。他思量再三,把张海强叫了进来。
张海强很少有机会进到罗亚平的办公室,办公室当中那套硕大的茶几让他颇为震撼。他身板笔直的坐到罗亚平对面,等着罗亚平开口。
罗亚平先是表扬了几句,称赞张海强近期工作开展的不错,成效也很显着,老板的口才自是不必多说,张海强听了觉得浑身都轻了几斤似的。
“不过呢,机场这个客户,你做的还是不够。”罗亚平的转折让张海强猝不及防:“这个客户的情况了解的还不够透彻,目前的对手是谁,报价在什么档次,客户的倾向是什么,这些我们都两眼摸黑。所以下一步呢,你还得再去接触几次,把情况摸清。”
看着罗亚平逐渐严肃起来的表情,张海强刚才的喜悦之情不知何时飞到九霄云外,他下意识的挠了挠头,为自己辩解道:“我是第一次去,当时也马上吃饭了,那个严部长也没多说什么。。。”言下之意不是自己不努力,而是情况不允许。
罗亚平好像就等着他这句话似的,马上说:“那你明天再去一趟,把情况再了解一下。首先要知道这个方案是谁做的。”他指了指严部长给的那一份资料,继续说:“还要尽可能全面的知道我们的对手是谁,不知道对手是谁,这个价格报起来就没目的,报高了做不下来,报低了浪费机会。”
张海强只能点头回答好的,至于具体怎么得到这些信息,他心里一点底也没。