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看着桌上的传真件，张海强的眉毛簇成一团。

这个朱文杰，怎么搞的？抢个客户怎么能弄出这么大的动静，竟然让人抓到把柄，简直愚蠢可笑。

所有的业务员，都会面临跟同行抢客户的问题。业务明着说是跑出来的，实际都是抢过来的，张海强自己不就是从张九泰手里把凤凰棉机给抢过来了吗？抢客户只是大家的口头叫法，书面语是“竞争”。

但竞争也好，抢客户也罢，都有一定的规则。首先是抢的目标，必须是抢竞争对手的客户，这样抢起来名正言顺，本方各方面都会提供相应的支持。其次是抢的手段，毕竟是同行之间竞争，大家低头不见抬头见，以后还都要在这个行业里讨饭吃，谁也不能一杆子把价格捅到底，让所有人以后都没饭吃。所以报价都留有余地，被抢的人只是损失一点利润，如果在乎这点利润，可能客户就会被抢走，如果忍痛放弃这点利润，客户还可以在新价格的基础上继续维持，抢的人也不好再无休止的报低价，起码得过段时间，再找个借口重新再抢。

张海强抢张九泰的凤凰棉机，虽然是同品牌之间竞争，但张九泰不是台远系统里的经销商，对台远品牌的忠诚度让台远厂家都心存疑虑，自然支持张海强取而代之。而海平鸿大自动化的彭建国已经是正经八百的台远经销商，朱文杰再去抢，就犯了大忌。何况他的报价完全不留半点余地？

所以云勇的处罚也不是毫无道理。

可这个处罚实在是太重了。一个点的返点，就是去年一年销量的百分之一，三十多万啊！如果这个处罚实施了，恐怕会创造一个代理商被罚的全国纪录了。

不行，必须让云勇收回成命。别说三十万，就是三万，罗总知道了也会蹦了高，还不把朱文杰给开除了？

现在的问题是，罗亚平知道不知道这个处罚结果呢？按理说，云勇肯定应该直接通知他，给他发邮件或者传真，可现在传真件明明摆在自己眼前。

张海强把助理小秦喊进来，请假这段时间，小秦不需自己督促，将工作进行的有条不紊，让他非常感激。说了几句客气的话，又问了问最近业务上有没有哪些棘手的问题，最后装作不经意的问：“罗总这几天来过了吗？”

小秦回答说没有，张海强放心了，看来罗总工地上太忙，顾不上公司的事情，云勇肯定也是这么想的，所以把处罚直接通知到自己这里了。

拨通了朱文杰的电话，张海强披头就问：“兄弟，你怎么搞的？怎么能搞出这么大的动静？“

朱文杰恨恨的说：“妈的，上了彭建国这个王八蛋的当，他给我玩阴的。”当下就把彭建国偷着抢他的客户的事儿说了。

“你有证据吗？”张海强明知故问。

“所以才说他是玩阴的，我上了当嘛。”朱文杰怅然道：“他都是嘴上报价，我拿不出证据来。怪我，小于当时让我跟你商量一下，我觉得就别耽误你花前月下了，就没跟你说。现在只能靠兄弟你帮忙解决了。”

张海强无奈的说：“都这时候了，就别拿我开玩笑了。这个事儿太大，我不知道我的面子够不够，我先找云勇谈一谈。你也有个思想准备，罗总要是批你，我也没办法。”

朱文杰哈哈一笑，说：“我这么做都是为了公司，不是我个人的事情，老板要是说我，我就辞职。”

张海强无语，只好说：“好了，别说一时的气话，这么大的人了，还小孩子脾气。我现在就约云勇，看他怎么说。”

地点还是上次的避风塘，这次张海强来的早，早早的点好菜，等着云勇。闲着也是闲着，先用茶水把自己的餐具都烫了一遍，又把对面云勇的餐具给烫了。

还没烫完，云勇挺着肚子来到面前，看张海强正笨手笨脚的替自己烫餐具，嘴一抿，笑着说：“学的挺快啊。哪敢有劳张总大驾。”

张海强站起来跟云勇郑重其事的握了手，坐下后笑着说：“给云总服务是我的荣幸。这点小事算什么？”

云勇标志性的哈哈一笑，说：“你打电话请我吃饭，我就知道有事。老话说礼下于人，必有所求。说吧，到底啥事？”

张海强摆手道：“没别的事儿，就是为了感谢云勇给我婚礼捧场，不然我这边就那一桌人，面子上实在说不过去。”

云勇不仅带着分公司的人去参加婚礼，还以分公司的名义随了一对儿天王情侣表的礼，云勇又以个人名义包了五百块钱的红包，给足了张海强面子。

“那你得感谢所有人，光请我自己不行。”云勇看出来这是张海强的借口，也知道他是为了朱文杰的事儿来找自己，但既然张海强不明说，他也不点破。

“以后你们办事处的人结婚，我就是司机加跑腿的。这个人情容我慢慢还。”张海强一脸认真的说。办事处的人多数都是没结婚的小伙子，像老熟人木成林年底就要结婚，张海强必然会参加，红包自然不会少了。

第十九章

云勇淡然一笑，他从心里喜欢张海强的淡定从容，肯动脑子，所以也愿意在力所能及的范围内帮助他。

“哎，你们公司现在让我无言啊，老板成天不在，打电话都不接，你呢，又新婚蜜月，我也不好打扰你。有什么事儿，找个管事的说说都找不到。”云勇感叹了一声。

“不能吧？”张海强奇怪的问：“你打罗总电话他能不接？他不接我们的电话有可能，你的电话他就是再忙，也不会不接的。”

“我还能说瞎话吗？朱文杰搞这么大的动静，我先给罗亚平打电话，这家伙电话一直通着就是不接电话。所以我才给你们这么大的处罚，我就不信这样了，罗亚平还能不理我？”云勇假装生气的说。

既然云勇主动提到朱文杰，张海强连忙说：“朱文杰这次太不小心了，这事错在他。”

“什么？不小心？”云勇把夹起来的菜又放回碟子里，收起笑脸，严肃的说：“这哪是不小心，这是故意使坏。他这么干，损人不利己，对任何人都没好处。你说他报那么低的价格，客户会把单子给他吗？反而不会！彭建国跑到客户那里，说朱文杰报价低是因为卖的假货。正常谁会报这么低？这么一说，客户半信半疑，反而让彭建国赚了个好名声，你说他这么干，这不是傻瓜吗？”

张海强紧随云勇的思路，说：“这不都是让彭建国给逼的？彭建国不胡捣鼓，朱文杰也不会吃饱饭，没事找事吧？”

云勇把菜重新夹起来，塞进嘴里，嚼了一会儿，说：“你说的这些，我都信。彭建国肯定去戳了朱文杰的客户，这个家伙就是这么个人。但彭建国肯定不会把价格报那么低，他的价格比朱文杰低也不过低一两个点，朱文杰完全没必要这么敏感。”

按常理，云勇说的没错。这两年因为台远品牌是金石科技在洛东省内独家经营，价格方面具有话语权，所以价格虚高，云勇已经对罗亚平提出过几次，这样的报价会给竞争对手乘虚而入的机会，但罗亚平怎么会主动降价？

“既然云总你相信是彭建国先胡捣鼓的，那你也应该理解朱文杰这么做是情有可原。总不能让他忍辱偷生，打不还手骂不还口吧？”张海强笑着问。

“哪有这么夸张？他要反应也可以，有的是办法和途径，他跟罗亚平汇报了吗？跟我反应了吗？跟你商量了吗？所有该走的正规途径他都不选，非要上来就搞这么个鱼死网破的损招，你是我，你怎么处理？”云勇半调侃半认真的说。

“嗯，方法欠妥，但毕竟事出有因。”张海强说。

“我们办事，不管是业务上，还是生活里，都得遵循有理有利有节的原则，彭建国先恶意报价，朱文杰可以说有理由了，可他后面做的，就不是有利有节了。并且还让彭建国抓住小辫子，来个恶人先告状，朱文杰自己手里连半点证据都没有，你说我能怎么处理？”云勇眯着眼问。

换位思考一下，张海强觉得云勇只能这么处理，没法拿彭建国怎么样。但这不是他今天来的目的，他笑着说：“云总，你别误会我啊，我对你不处罚彭建国没意见。但你也明白彭建国的为人，这人就是个搅屎棍，他不是在推广台远，他是在砸台远的牌子。”

云勇成竹在胸的笑了一下，说：“这几年台远的政策你都知道，对代理商越来越严，彭建国是在这种情况下主动靠拢过来，唯一一个主动要求做代理的。不论从哪方面讲我都得支持他，他不太守规则，这点我知道。但我现在需要这样一个人，能把市场搅起来。你看到的是他抢你们的客户，我看到的是他更多的是去抢其他品牌的客户。”

话题扯的有点偏离张海强的既定目的，张海强赶紧往回收，笑着说：“上次我就明白你的用意，这个我能理解。彭建国再蹦跶，也翻不起多大的风浪。”

“你这么说就对了，他跟你们公司没法比，不管是价格还是支持程度，优势都在你们公司这边。所以我才不理解朱文杰干嘛那么过度反应。”云勇说。

“不过度反应行吗？”张海强解释道：“今年我们公司的增长，一半任务给了海平。朱文杰压力大啊。”

“你也跟老罗学，任务一甩就当甩手掌柜的。”云勇哈哈笑了起来。

“我倒是想，可能行啊？”张海强趁机说：“你一下子罚了我们那么多，我这个甩手掌柜的还不让东家给批死了啊。”

“一个点，对罗亚平来说是毛毛雨。”云勇故意说。

“这我信。”张海强苦笑一下，说：“可对我们这些打工的人来说，就不是毛毛雨，而是倾盆大雨，瓢泼大雨啊。我们老板让业务员自己掏，我们谁掏的起？到时不都得辞职走人？不走人，那还不得白给老板干一辈子？”

云勇来之前就知道张海强的意图，见他把话挑明了，就不再掩饰，说：“今天我来，其实就已经跟你表明态度了。惩罚只是手段，目的是引起你们公司注意。我这么做，一是安抚彭建国，让他别再蹦跶。二是给你们公司敲个警钟，不能只管闷头拉车，也要抬头看路。竞争是以后的趋势，我们公司不会放任一家代理独大，这谁也改变不了，是公司上层决定的，我只能执行。你们公司也得做出调整，不管是价格，还是服务，都要紧跟形势的变化。越是提前准备，主动权就越大。你明白我的意思吗？”

张海强半懂不懂，但也得点头，笑着说：“谢谢云总的关心，你的意思我明白。那个罚款是不是。。。？”

云勇切的一声，笑骂道：“你明白个屁。明确的告诉你，罚款我只是做个样子，你找来了，我肯定就不罚你们了。但你捎话给老罗，他这个老板有点不像话，这么大的事儿，不接我电话也就罢了，事后也不露面，真有什么事情，也别怪我不跟他说。”

张海强笑逐颜开，保证道：“我一定把话传到。我们罗总这几天太忙，估计是去了外地，不然就算是天大的事情，也不会不接你的电话。”

事情解决的出乎意料的顺利，张海强心情大好，用啤酒连碰了云勇的白酒三杯。云勇白酒酒量在整个行业数一数二，张海强今天有求于他，酒必然得多喝，只是白酒酒量差他太远，担心自己事情没办成就喝倒下了，所以从坐下开始就一直喝啤酒。现在事情解决的痛苦，又觉得用啤酒跟云勇的白酒对喝，有点对不起仗义的云勇了。

云勇把白酒像凉水一样倒进嘴里，毫不费力的一口而尽，语重心长的对张海强说：“这只是开始，以后这种事情会越来越多，我刚才说了，竞争是个趋势，你我处在这个位置上，应该动动脑子，想想办法，怎么面对竞争，用什么办法留住客户，这才是最根本的。一味的比谁价格低，那是最没技术含量的，也是最不靠谱的。”

张海强略有酒意的脑子被这几句话说的猛地清醒了许多。是啊，自己曾经冥思苦想入世后会带来什么影响，答案其实早就明了，那就是竞争更加激烈。自己该怎么做，才能面对日趋激烈的竞争呢？