“我在写一篇关于'电子商务环境下实体店所面临的挑战及解决措施'的文章，主要思考的方向是：线上线下的互补利用。不抗拒电子商务时代的便利，顺势而为，充分发挥实体店的’现实‘优势，通过提升可以让客户看得见摸得到的服务质量来应对市场挑战。”

任安安如是说。

郝美丽微微的撇了撇嘴，充分表示了对这篇文章的不屑！

说实话，她没听懂，只觉得任安安就是在秀学问，说点别人听不懂的内容，就能显得比一般人高明了似的~

关禧是211毕业，学的也是市场类的学科。听到任安安的介绍之后，微微的点了点头。

“关先生，您觉得怎么样？”王建峰努力的勾起话题，希望增加关禧和任安安的联系。

“还行！”关禧随口说了一句。

说实话，对于关禧来说，这个选题和内容确实只是还行。

任安安倒是听出了一丝差强人意的啥意思，问道：“关先生，能不能具体说说，为什么是还行？”

关禧笑了笑：“电子商务环境下的实体店问题不算是新颖的问题，此前就有很多人研究过。从淘宝初创到京东崛起，再到各类APP风起云涌，更新换代，电子商务对实体店的冲击就从来没停止过。以前，是对抗，认为是你死我活。后来就变成了融合，互相利用。这其实跟网络技术和社会生活节奏的发展有关系！换个思路的话，就是用户对于时间成本的逐渐重视。”

任安安点了点头，表示明白，示意关禧继续。

关禧说：“以物美来说，以前是线下超市，这几年也推出了多点APP，开展线上业务。可即便是多点存在，现在的超市依然没有被取代。这其实就是融合，线上业务是对线下业务的补充。那为什么没有被取代呢?这就是实体店具备了线上业务不具备的功能，我们姑且将其归结为你口中的服务！服务，不仅仅指的是店员对客户，还有环境对客户，也就是实体店整体带给客户的体验！这个体验代表的是人情、温度，也就是人性化。这个人性化，是目前阶段，线上业务不具备的内容！”

“我前面说过，客户选择线上业务，是基于节奏和时间成本的考虑。客户的时间成本是固定的，不花费在这，就要花费在其他的地方！为什么愿意花费在其他地方，而不是这里呢？那就说明，其他地方能带给客户更多的满足感！这些满足感，才是服务的关键所在！”

王建峰露出恍然大悟，听君一席话胜读十年书的表情。

说实话，他有觉得这个有道理的，或许这个道理并不真的是道理，但是从一个手持皇家卡、秒刷3800万的人口中说出，那这个道理就一定是道理！

任安安也是若有所思，很明显，她和王建峰的状态是不同的，她是在思考消化和理解。

“等我记一下~”任安安立刻拿出手机，记下“人性化、满足感”等关键词。

这个细微的动作，让关禧感觉非常具有成就感！

郝美丽注意到这个细节，在她看来，任安安这不是虚心接受，而是在最大限度的满足一个男人的自尊心！

男人，尊严胜于一切！

而能感受到来自一个学历不俗、相貌不俗的幼稚年轻女性的尊重，那会让这个男人产生一种征服欲，满足感！

而男人，也会为了维持这种征服欲和满足感，继续消费、付出...

高明！真是高明的手段！没想到，我小看了你！

难怪这个男人会秒刷3800万！

难怪这个男人会坚持和你签约！

不得不说，厉害啊任安安！

任安安记录完，又思索了片刻之后，忽然问道：“关先生，您也是营销专业的吗？”

关禧笑道：“我是燕京工业大学06市场的~”

“哎呀！”任安安立刻跳起来：“学长好！”

她梳着马尾辫，灵动的状态，像极了一个大学新生对老学长的尊敬和崇拜。

“嗯？你不是人大的吗？”关禧意外。

任安安说：“我本科是在工大的~我是14级法律的~”

“哎呀！这是正统学妹啊！”关禧也很意外，没想到今天竟然碰到一个学妹！

郝美丽再次被震惊到！看到任安安的眼神更加的诡异。

这个女人太可怕了！

学长！校友！这是什么神操作！

学校是一段相对纯情的时代！它与社会不同，能够触动男人内心柔软的角落！

要知道，大学学长对于学妹具有一种天生的保护欲和占有欲！

当学妹表现出对于学长的崇拜和尊敬的时候，学长的满足感和征服欲会再次爆棚！

而学长，也会为了维持这种征服欲和满足感，继续消费、付出...

这样的手段，太高明了！太恐怖了！简直丧心病狂！

此刻，郝美丽觉得，自己和任安安完全不是一个段位！

任安安在得知关禧是学长之后，表现的更加亲切了，胆子也大了起来。

“学长，您刚才说‘这个人性化，是目前阶段，线上业务不具备的内容！’，这个现阶段具体是什么意思呢？”任安安摆出一副虚心求教的状态。

郝美丽看向关禧。

果然！关禧像是被搔到了痒处，脸上露出了“孺子可教！”“你抓到重点”的表情！

关禧摆正身子，煞有介事的说：“因为，元宇宙！”

“元宇宙？”郝美丽蒙圈，那是啥？

而任安安则认真的思考了一下，说道：“您的意思是，元宇宙会改变电子商务和实体店的格局？”

“对！”关禧送出一个赞赏的眼神，继续说：“当人类社会真正进入元宇宙时代，网络和现实就会彻底融合为一个整体！那个时候，线上和线下将会成为太极图里不可分割的阴阳两部分！”

“就像《西部世界》？”任安安问。

关禧说：“本质相似，但形式还有巨大的区别！”

关禧对元宇宙有自己的理解，他一直幻想着有朝一日打造一个元宇宙世界！以前只是幻想，但是现在他有了逆天的财富，再次和人聊起“元宇宙”这个概念的时候，心中不禁动了念头！

以前我没得选，现在有了机会，我为什么不趁机打造自己的元宇宙事业呢？

反正也要花钱，反正也要消费，为什么不能一举两得，或者一举多得呢？！

“学长，可以深度解析一下吗？”任安安继续问。

王建峰却忽然提出：“哎呀，你们应该加个微信，以便安安随时向学长请教！”

“对对！”关禧也像是才想起来一样，掏出手机和安安扫码。

“关先生，咱们也加一个。”王建峰说。

“好啊！”关禧没拒绝。

郝美丽也拿出手机想要加一个微信，宫禧却将其视若空气。

“要不咱们还是先把合同签一下？不然，安安也没办法走流程。”王建峰把话题拉回了业务上。

“也好！”关禧说。

说话间，郝美丽再次拿出来自己打印好的合同想要递到关禧面前，却再次被王建峰挡住。王建峰飘过去一个很不高兴的眼神，郝美丽这才不甘不愿的坐了回去。

王建峰说：“安安，合同准备好了吗？”

任安安立刻拿出合同放在桌上，王建峰马上递上一支派克签字笔。

关禧拿起笔来，俯身签字的时候随口问了一句：“这单，安安能拿多少提成？”

任安安看向王建峰。王建峰有些为难的说：“可能，拿不了多少...”

“嗯？”关禧签字的手忽然停了下来，起身抬头看向王建峰：“拿不了多少？为什么？”

算是只是普通的问话，却像是在质问。

王建峰的心悬了起来，他担心说话出现问题，影响这单业务！

但是，郝美丽的心情却大变！本来她已经心如死灰，但听到关禧的责问之后，心情又开始活泛起来！只要没签约，她就有机会！