我对于猴子班长的说法不以为然，他本身文化不高，出身与起底都还处在底层，与诸多没有管理概念、也没有指望过要让‘工’字出头的打工者一样，自甘认命，无可厚非。

在此之前，我只是看过与人性相关的某些文章，并没有深入‘研究’过什么才是人性化管理。在确定自己将成为车间主任之后，我就提前花了两三个晚上的时间，在日记本上抄下好多页有关知名的管理定律，以及成功者的管理模式，以供自己到顶山之后能进行借鉴，能随时随地地提醒自己：现在是个需要人性化管理的年代。

但是，我把所谓的人性化管理，理解为就是通过自己的个人努力，能让围在我身边的所有同事，都拥有良好的从业技能和职业操守，相互理解、相互扶持。希望他们都能与我一样，拥有一种不轻言放弃的团队精神，共同拼搏，共同成长。能拥有互爱互信，甚至共荣辱、共进退的和谐心态。

我并没有去真正的理解过，人性化管理的本质，是管理者自身要有终身学习的精神，不断地给自身输入有营养、有正能量的思想和行为能力，以常态化的友善，将自己的理念传递给那些愿意接受你的善意的人群。除充分的物质和精神激励外，更需要一种对他们出于真诚、发自内心的尊重。

在工作中，除了能给他们提供各种成长与发展的机会之外，还需要注意每个不同的人性要素。需要根据他们各自的优缺点来发掘他们不同的潜能，供他们个人和企业同步发挥和发展。

除了希望他们都能臣服于自身的领导之下、实现管理者个人的自我超越之外，还需要注重企业与所有员工个人的双赢战略管理模块。

我以为，我平时的性格，展现在人前的已足够开朗随和，待人接物已足够温和善良，人缘关系已足够我随意使用。老板之下、员工之上的权位已足够我肆意强硬，无需低头受辱而陷入这等窘境。

我低估了他们，我肤浅了。

这些从国营老厂下岗的人群，不是有足够的宣传本事，就是有足够的煽动能力。

他们大部分的人都是老中专或老高中生，有的还是大专大学出来的，见过的‘领导’、交涉谈判过的事件，比我路过的桥吃过的盐还要多。我所谓的‘人文管理’，或者说是‘人性化管理’，在他们看来是幼稚的、可笑的，是不可救药的‘书呆子’想法，是打着忠义旗号帮老板哄骗、欺压、剥削员工的‘狗腿子’行径。这跟之前猴子班长所表现出来的神情是一个意思，只是猴子碍于‘兄弟’情面，没直接说出来罢了。

他们也根本容不下我辩解。

我想起鲁迅先生说过的话：“一个人一旦处于需要为自己辩解的时候，他的地位就已经非常的屈辱。”

我也感到非常的屈辱。我堂堂一个车间主任，一个老板们都能交付重托的主管，居然被一帮讨要工资的员工围困，被他们彻底的不信任，而且是个不要我命只丢我脸的‘众怒’。

正当我恼羞成怒又无计可施时，木子李及时出现：“你们知道这样做的后果吗？”

木子李表情严肃，后面还有正准备不日就启程回老厂的罗萍。

说来也相当的气人。

木子李还没说出是什么样的“后果”，这群叽叽呱呱貌似要吵个没完的母鸭子，看到木子李走来，就自觉地退到一边，自觉的把包围圈拆散开来，笑嘻嘻地就迎上了木子李，个个嘴巴甜的像吃了蜜糖，口口声声叫着：“李主任好。”

自从木子李升职为车间副主任后，车间也没人直呼她“木子”。为避免我们两个主任‘撞姓’，木子李就成了“李主任”，也没见他们带个“副”字。

怎么个叫法我倒没意见，但这种对待正主任和副主任的相反态度，就是对我公然地羞辱和伤害。

仿佛，木子李是他们的老板，工资的问题，一下子就变得跟我没有半毛钱关系似的，让我瞬间就有了被背叛被无视的难堪。

“李主任，我们的工资究竟什么时候能发？”直白的马兰花，问题单刀直入，对木子李的口气也一样直接，但我发觉，她的眼神里充满信任。

其他人也没有蜂拥上去插嘴问话，都安静微笑着，等待着木子李回答。

我实在不堪忍受他们这般恭维讨好的丑陋样子，也扭头看着木子李，想知道她能用什么手段对付这帮‘蠢货’。

“我们的劳动合同上说的很清楚，每个月的25日就是上个月工资发放的最后期限。”木子李不等她们责问，就紧接着说：“当然，我们当中第一批进来的人员已近两个月的工资没领到手，我在这里代表老板们向各位致歉。”

“这种客套的就不用多说了吧，”人群里有人按捺不住，还是不客气地逼问道：“我们就想知道，第一个月的工资究竟什么时候能发给我们，只要每个月都有发，你们就算给我们押抵铺垫两个月的工资，我们也没意见。”

第38章 讨要工资

利字当头，你木子李也一样不被他们待见。看到这里，我的感觉稍微舒服了一点。

“更正一下哈，关于工资，墨主任和我都是我们大家中的一个，不分你们我们的。合同有规定，最多压我们25天的工资，有特殊情况的，予以事先向大家解释说明，”木子李喜欢先捡好听的说，然后来个‘当然’或‘但是’再加以解释。我留意了很久，才发现她这样的讲话方式很容易被对方接受。

果然，她说：“当然，不管出于什么样的特殊情况，拖延了我们第一个月的工资，公司都是失言在先，也是我和墨主任的工作没做到位，还是得向你们道歉。但是，我们车间的生产，从这个月开始才慢慢进入正常化，先前的两次整改，两次试产，花了很长的时间，也没合格的产品出来，大家都是知道的，对吧？也就在上个星期，我们才连着交了两车货过去。盛总和朱总此番回去，一是去开我们老厂的股东大会；二是跟踪交过去的产品质量反馈问题；三、就是拿货款给咱们发工资了。这些，墨主任刚才都已经跟大家解释过了的，是吧？”

“我们怎么肯定他们是真得去拿钱来发工资呢？说不定他们是借口把产品全部拉走就不来了呢？”马兰花的问题总是很幼稚也非常的直白，这根本不是问题的问题。

“拉得走产品，还能拉得走我们重新改装过的那么多设备吗？”

对于马兰花这种纯废话的问题，木子李自然是巧舌如簧，对答如流了。

她说：“老板花这么大的投入，就是决心把P1放在我们顶山安家落户，打好根基，好好的做起来，把它做大做强。让我们每个在这里打工的人，都拥有一份长久的工作，都能够得到长期的发展。”木子李抬手看看手表，突然就停止了我以为她会趁机又滔滔不绝的进行一番演讲，显摆显摆她的口才。

她蹙额垂眉，脸突然沉得让人凛然。我第一次看到这种翻脸比翻书还快的变脸速度，很是意外，也极为错愕。

她神情冷然且态度坚决地说：“我在培训的时候就跟大家说过，我们的工作岗位，最大的安全隐患就是迟到、早退，不遵守交接班制度。现在、马上就到了早班的交接时间，上白班的人员，请马上去车间安心接班，等有空的时候再来找我们。不上班的人员可以继续留下来、或者你们换班后派个代表过来，听清楚我们对工资问题的解释和承诺。我和墨主任以我们个人的人格承诺，保证给大家一个满意的答复。重要的事情再说一次，现在、马上，上班的人员去车间进行正常的交接班。否则，车间里若出了问题，我们第一个拿你们是问。就算盛总回来理解了你们的心情，我和墨主任都不会原谅你们为工资闹摆工而耽搁或延误生产。你们所有人的工资都将不够负责单批的物料损失，明白吗？”

要上白班的人员赶紧与不上班的人员窃窃交代了几句，识时务地跑去了车间接班。

其时，上长白班的人员也陆续抵达到我们的办公楼路上。华清、邵美英她们弄清了大概的情况后，也都纷纷劝说车间里的人员要服从我和木子李指挥，不能影响生产而因小失大。

她们说万事都要好好地静下心来好好地坐着商量，不能这样站在路当中围着为难我们几个同是打工的异乡流入人。好歹，我们都是她们的直接领导，会让我们很没面子。

我已经很没面子了。我不在意华清她们的劝说是否真的是在为我解围，我在意的，她们是否也跟马兰花等人串通一气。

特别是原料仓库管理员邵美英，在劝说她们的同时，也冲着她们挤眉弄眼，表示自己的位置比她们复杂，左右为难。但讨要工资的立场不变，坚决维护她们的“罢工”权力。她以为我们看不到她人前一套背后一套的狡诈，我对她早留了个心眼，就看得特别清楚。

木子李建议我先给盛定海去个电话，说明这里的情况，确认他们的归期，重要的是真金白银的带钱过来，不能再拖欠员工的工资。

“你给他电话也是一样的呀。”我心里不爽，口气也不怎么乐意。

“怎么能一样呢？”走到我背后的罗萍说：“这是你的职责，小墨，只有你主动的为她们解决了问题，她们才会打心眼里服你。”

想来也是。自从她们到了我车间之后，我整天就是要求她们做这样做那样的，一门心思都扒在了产量上，从未了解过她们的内心想法，也没上心过她们的提议。

反倒是木子李，经常会走到她们当中去，手把手教她们这个该怎么做，那个又该怎么做。同时还不忘嘘寒问暖的关心一番，连她们的家属成员也连带着问候。

凡是她掌握了的生产技术，她对谁都不保留。她自己搞不清的问题，也会及时来找我，不弄个彻底清楚，她就不会下班。

我下意识地悟出了罗萍所说的某些道理，到办公室后立即拨通了盛定海的电话。

开前，盛定海在电话那头还支支吾吾地说能拖就再拖一段时间，尽量把员工的工资拖压到两个月，叫我和木子李多给他们做做思想工作。

我一听就气不打一处来，坚决表态：“不可以再拖再压。退一步说，就算是让你们再压两个月，第三个月开始，你们还不得每个月都要发吗？而且，刚开始的两个月，工资款额不是很大，老厂的股东们不管是谁，随便弄个零头出来，都足够应付，何必把公司的名声拖的那么难听呢？”

我不等盛定海继续啰嗦，再一次表明我的立场，说：“今天早上，员工都闹罢工了。就是因为我们都在做思想工作，才将事态暂时控制在平稳状况。如果再不给他们一个确定的答复，我和李主任的工作都会陷入瘫痪的困境。”

我们也要吃饭、睡觉，也要做人的面子，不可能无止境的借款生存下去。明明是公司欠我们的工资，却搞得反过来是我们欠了公司的钱，我抽屉里的借条都摞了一大叠。

听我口气不善，丝毫没有商量余地，盛定海才承诺他们会在25日之前赶回来，并一次性发放掉前两个月的工资。

每个在场听到免提电话声音的人，都兴奋的欢呼雀跃起来。

马兰花代表围攻我的那些娘们，厚起脸皮笑‘咯咯’的对我说着“不好意思”，并向我们保证，以后再也不会出现类似事件。

我挥一挥手，风轻云淡地笑笑说：“没事儿，这些都是可以理解的，以后你们要在工作上认真一些做的更好一点，就是对我、我们的最大支持。”

我能欣赏自己的，也就这么点假装低调的高姿态了。

我跟她们说，我的记忆不是很好，过去的不开心的事一转身就会忘掉。但事实上，我的记忆够好，记仇就更好。

当然，记忆力不好是在为自己开脱，假装低调的说出去，可以博得许多的理解和信任，并能表现出自身良好的谦恭和内敛。

记仇性好的话就要死死地压在自个心底，不能对任何一个人说出去，哪怕是最亲的，也要一辈子守口如瓶。特别是那些对我‘伤害性不大，侮辱性极强’的人和事，我都要记得一清二楚。

比如我家那个只重钱财不重情、只把钞票当做宝而把自己老公当做草的老婆，我就一直记恨于心，耿耿于怀。